Política de Privacidad

PlayTunay es un servicio de TUNAY SERVICIOS Y DESARROLLO DE SOFTWARE EIRL (RUC 20611412356), que provee software de gestión de activaciones de marketing gamificadas para agencias BTL. Para dudas o para ejercer tus derechos sobre tus datos personales, escríbenos a diegotovaresp@gmail.com.

Esta política cubre dos tipos de personas: - Las agencias que crean una cuenta en PlayTunay para diseñar y publicar sus campañas. - Los jugadores que participan en una campaña publicada por una agencia (completando el formulario público de una activación, por ejemplo en una feria o un mall).

De la agencia (al registrarse): nombre, correo electrónico y, si lo cargas para facturación, razón social y RUC. Del jugador (al participar en una campaña): nombre, DNI, teléfono y correo electrónico. Según cómo la agencia configure su campaña, también podemos pedir campos adicionales (por ejemplo, preferencias de producto) y, únicamente en el juego "Social Fotográfico", una fotografía tuya.

- Gestionar tu cuenta de agencia y las campañas que creas. - Registrar tu participación en una activación, validar tu elegibilidad y hacerte llegar el premio si corresponde. - Dar soporte cuando lo pides. - Comunicarnos por WhatsApp o correo sobre tu cuenta o tu participación en una campaña. No usamos tus datos para fines distintos a los de arriba, y no vendemos ni compartimos tus datos con terceros para que te contacten con publicidad ajena a PlayTunay.

Como agencia, aceptas esta política al registrarte. Como jugador, aceptas esta política al marcar la casilla de consentimiento en el formulario de participación antes de enviar tus datos — sin ese consentimiento, no puedes participar en la campaña.

La agencia que organiza la campaña en la que participaste puede ver los datos que enviaste en esa campaña puntual (es quien entrega el premio y da seguimiento). Usamos Supabase como proveedor de infraestructura (base de datos, almacenamiento de archivos) para operar la plataforma; esto implica una transferencia internacional de datos a los servidores de Supabase/su proveedor de nube. [Completar aquí el país exacto una vez confirmada la región del proyecto Supabase.]

Conservamos tus datos mientras tu cuenta de agencia esté activa, o mientras la campaña en la que participaste como jugador siga vigente y durante el tiempo razonable posterior necesario para la entrega de premios y atención de reclamos. Pasado ese período, o si nos pides la eliminación de tus datos, los eliminamos o anonimizamos, salvo que la ley nos obligue a conservar algún dato por más tiempo (por ejemplo, por motivos tributarios).

Puedes pedirnos acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO) en cualquier momento, escribiendo a diegotovaresp@gmail.com. Vamos a responder en un plazo razonable conforme a la Ley N° 29733.

Si eres menor de edad y quieres participar en una activación, necesitamos el consentimiento de tu padre, madre o tutor. Las agencias que organizan activaciones dirigidas a público con menores son responsables de obtener ese consentimiento antes de que el menor complete el formulario.

Usamos controles de acceso a nivel de base de datos (Supabase, con políticas de seguridad por agencia) para que cada agencia solo pueda ver los datos de sus propias campañas, y contraseñas/autenticación para proteger las cuentas.

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. Vamos a publicar la fecha de la última actualización al inicio de este documento.

El banco de datos personales de PlayTunay está inscrito ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales (RNPDP) de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú. [Completar con el código de inscripción una vez emitido.]